ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Покупка смартфона — значительная трата денег, и особенно обидно, когда устройство оказывается некачественным: быстро разряжается, зависает, имеет заводские дефекты или вовсе не работает. К каких случаях потребитель имеет полное право вернуть деньги? Разберём, как это сделать по закону, со ссылками на статьи Закона РФ "О защите прав потребителей".
Право на возврат товара: что говорит закон? Но что делать, если магазин отказывается принимать товар, настаивает на экспертизе или затягивает сроки? Разберёмся по порядку.
Знакомая история? Человек решил построить дом, обновить фасад – дело серьезное, требующее качественных материалов. Находит компанию, предлагающую современные теплоэффективные блоки и отделочные материалы. Глаза разбегаются от каталогов, уши – от заверений в надежности и пунктуальности. Доверие, подкрепленное договором, казалось бы, – фундамент сделки. 1,6 миллиона рублей. Сумма немалая. Оплата, как часто бывает в таких сферах, – в два этапа: значительная предоплата сразу и остаток – по готовности заказа. Казалось бы, все прозрачно. Но где же грань между прозрачностью и пропастью, в которую может провалиться и доверие, и деньги?
Архив новостей RSS
События и комментарии
21 апреля 2014г в 10.00 ч. в помещении Верховного Суда РТ, пройдет рассмотрение апелляционной жалобы ИП Р.Р.Галяутдинова на решение Набережно-Челнинского городского суда Республики Татарстан, по иску Союза потребителей РТ о защите прав потребителей.
Международная организация потребителей Consumer International (CI), в которую входит Союз потребителей Российской Федерации, разработала Стратегию-2015 в виде пяти основополагающих стратегических документов по защите прав потребителей.
В МФЦ можно получить услуги Кадастровой палаты, Росреестра, Федеральной миграционной службы, Федеральной налоговой службы, Пенсионного фонда и органов ЗАГС.
1-е заседание Межотраслевого совета потребителей по вопросам деятельности субъектов естественных монополий при Президенте Республики Татарстан состоялось вчера в Казани.
По многочисленным просьбам жителей города, с целью улучшения работы городского пассажирского транспорта в вечернее время, с 15 февраля 2014 года продлен режим работы Казанского метрополитена с 23.00 до 00.00.
В преддверии Всемирного дня качества, который в этом году отмечается 14 ноября, Союзом потребителей Республики Татарстан организована работа по проведению экспертизы пищевой продукции.
Президент России Владимир Путин подписал закон об индексации ставок акцизов на 2014-2016 годы, сообщается на сайте Кремля.
Альметьевской городской прокуратурой проведены проверки соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности управляющих компаний.
Утверждена и величина минимального потребительского бюджета.
ЛДПР внесла в Госдуму законопроект, который в случае принятия запретит «Почте России» и «Сбербанку» удерживать с населения комиссию при оплате жилищно-коммунальных услуг.