ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Житель Казани приобрел умный унитаз стоимостью 36 500 рублей через сервис Авито у продавца из Люберец. Товар оказался с производственным браком, а продавец не только отказался возвращать деньги, но и оскорблял покупателя в переписке, требовал удалить негативный отзыв и угрожал статьей Уголовного кодекса. Мировой суд Ново-Савиновского района Казани встал на сторону потребителя, взыскав с предпринимателя почти 150 тысяч рублей. Рассказываем, как удалось добиться справедливости и что делать в похожей ситуации.
Союз потребителей Республики Татарстан продолжает отстаивать права потребителей в суде. В этой статье мы расскажем о громком деле о возврате денег за некачественный ноутбук Lenovo Legion 5 Pro, а также о важном процессуальном моменте: кто является надлежащим ответчиком по иску о защите прав потребителей — продавец или изготовитель.
Коллектив Союза потребителей Республики Татарстан выражает искренние и глубокие соболезнования родным, близким и всем коллегам Артура Сергеевича Николаева в связи с его безвременным уходом.
Архив новостей RSS
Юбилейный X конгресс Международной конфедерации обществ потребителей
Юбилейный X конгресс Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) проходит в Москве 19-20 апреля.
На Конгрессе рассмотрены руководящие принципы ООН по защите прав потребителей о развитии национальных систем защиты прав потребителей, определены приоритетные направления деятельности организаций по защите прав потребителей на ближайшие годы и пути (механизмы) их реализации.
На конгрессе были обсуждены вопросы защиты персональных данных потребителей, регулирования электронной коммерции.
Напомним, 2017 год во всем мире проходит под объявленным Международной организацией потребителей Consumers International (CI) девизом «Права потребителей в эру цифровых технологий».
Рассмотрена эффективность мер по сокращению потребления табака и исполнению антитабачного законодательства Белорусии и России.
Председатель Совета потребителей Республики Татарстан Марс Исмагилов избран членом Высшего координационного совета Международной конфедерации обществ потребителей и официально будет представлять в КонфОП Российскую Федерацию.