ОПРОС
Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Cоюз потребителей Республики Татарстан завершил общественную экспертизу проекта федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (ID 01/05/09-26/00171094) и направил отрицательное заключение в Минэкономразвития России как разработчику законопроекта и в Комитет Государственной Думы по промышленности и торговле. Документы адресованы Министру экономического развития РФ Максиму Решетникову и председателю комитета Владимиру Гутеневу.
В Авиастроительном районном суде Казани идёт дело, от которого у любого юриста по защите прав потребителей дёргается глаз. Женщина заплатила 92 тысячи рублей за эскизный дизайн-проект дома. Получила картинки, которые, мягко говоря, не соответствуют тому, о чём договаривались. Потребовала вернуть деньги. А теперь суд дважды предлагает ей доказать, что работа некачественная. Вот так. Потребитель должен доказывать. Не исполнитель. Потребитель.
Это не просто ошибка. Это перекладывание ответственности. И оно противоречит закону.
2026 год становится поворотным для всех, кто совершает покупки онлайн. Вступают в силу сразу несколько федеральных законов, меняющих правила игры на рынке электронной торговли. Одновременно в Москве пройдёт международная конференция, где эксперты обсудят, как защитить потребителя в условиях глобальной цифровизации. Разбираем главные изменения и объясняем, что они означают для вас.
Архив новостей RSS
Правительство РФ утвердило новые Правила розничной торговли
31.12.2020 года Правительство РФ утвердило постановление № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
Данное Постановление вступило в силу 1 января 2021 года и будет действовать до 1 января 2027 года.
Документом утверждены Правила, которые регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи в т.ч.
- дистанционным способом;
- с использованием автоматов;
- продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении
- продажи непродовольственных товаров, принятых на комиссию
В документе также определены особенности продажи товаров по договору розничной купли-продажи в т.ч.:
- продовольственных товаров
- технически сложных товаров бытового назначения
- автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов
- ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней
- животных и растений
- экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных
- строительных материалов и изделий
и иных видов товаров по договору розничной купли-продажи.
Кроме того, данным Постановлением утверждены:
перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену;
Напомним, что старые Правила торговли, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 прекратили свое действие в соответствии с постановлением Правительства РФ от 11.07.2020 № 1036.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Старые правила утратят силу в конце 2020 года в соответствии с постановлением Правительства РФ от 11.07.2020 № 1036.